A. Scheduling Policy

B. Service Territory

C. Polygons

D. Work Type

A. リソース可用性作業ルールをスケジュール ポリシーに含めます。

B. サービス予約でサービス担当地域のリソースを必須としてマークします。

C. リソースのアドレスがサービス予約と同じ地域内にあることを確認します。

D. スケジュール ポリシーに一致テリトリー作業ルールを含めます。

A. 必須フィールドを含むケース、作業指示書、サービス予約に関する欠陥を起動するクイック アクション。

B. oO 作業指示、ケース、およびサービス予約を更新するフローを起動する作業指示のクイック アクション。

C. ケースのプロセスビルダーがサービス予約と作業指示を更新します。

D. ケース、作業指示、サービス予約を更新するための必須項目を含む Lightning コンポーネント。

A. 必要な製品と必要なスキル

B. スキル要件と消費される製品

C. 必要な製品と推定期間

D. 推定期間と仙氷レベルの一致

A. 技術者を優先リソースから削除します。

B. アカウントの除外リソースを作成します。

C. 技術者を新しいサービス担当地域に割り当てます。

D. 新しい作業指示書検証ルールを作成します。

A. 作業指示のパスを実装します。

B. 繰り返しの作業タイプを定義します。

C. メンテナンス プランを設定します。

D. サービス予約のプロセスを構築します。

A. すべてのサービス予約のステータスを自動的に「派遣済み」に変更します。

B. ドリップ フィードを使用してサービス予約を自動的に送信します。

C. スケジュールポリシーを自動変更します。

D. 利用可能なリソースに対してスケジュールされていないサービスを自動的にスケジュールします。

A. サービス予約の自動化を確認します。

B. ディスパッチャがサービス予約データ ジョブを実行したことを確認します。

C. 作業指示書のライフサイクルを調査します。

D. 技術者のモバイル デバイスがオンラインであることを確認します。

A. 作業地域の作業ルールで「作業場所の有効化プライマリ」を選択します。

B. 作業地域の作業ルールで「作業場所の有効化プライマリ」の選択を解除します。

C. 照合テリトリー作業ルールを削除します。

D. マテ地区の就業規則を含めます。

A. 当日の最適化

B. リソーススケジュールの最適化

C. リシャッフル

D. 近くのグループ

A. サービス予約が完了したら、顧客にフィードバック アンケートを送信します。

B. 組織のデフォルト言語でサービスを生成します。

C. 適切な修理作業タイプにサービス レポート テンプレートを追加します。

D. サービス レポート テンプレートの署名ブロックを構成します。

A. サービス予約付きの作業指示書

B. 作業指示品目のある作業指示

C. 製品が消費された作業指示書

D. サービス予約とサービス予約項目

A. 1 つのサービス予約を作成し、2 つのリソースをスケジュールします。

B. サービス予約を 1 つ作成し、必要なリソースを 2 つ追加します。

C. 2 つのサービス予約を作成し、早期開始を最初のサービス予約の開始時刻に設定します。

D. 2 つのサービス予約を作成し、2 つの異なるリソースを割り当てます。