Genesys Cloud CX Certified Professional - Consolidated Exam (GCP-GCX日本語版) (GCP-GCX日本語) Free Practice Test
Question 1
次のコンポーネントのうち、スクリプトに追加できるものはどれですか? (4 つ選択してください。)
Correct Answer: A,C,D,E
Question 2
外部トランクまたは電話トランクへのアクセスを許可または拒否する IP アドレスまたは CIDR アドレスのリストはどこに追加しますか?
Correct Answer: A
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Question 3
次のどれが品質管理機能ではありませんか?
Correct Answer: A
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Question 4
コンタクト センターに複数の発信ルートを追加できます。
Correct Answer: A
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Question 5
Genesys Cloud CX の活用機能により、管理者は次の設定を行うことができます: (2 つ選択してください。)
Correct Answer: A,B
Question 6
レポートをエクスポートするために使用できるファイル形式は次のどれですか? (3 つ選択してください。)
Correct Answer: A,C,E
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Question 7
Genesys Cloud CXはどの組み込みクライアントをサポートしていますか? 2つの回答を選択してください
Correct Answer: C,D
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